ENECO: meer inzicht en betere sturing met ISM
De gebruikers van de ISM-methode worden steeds groter. Met 600 ICT-medewerkers is ENECO een van de grootste ISM-gebruikers.
Posted in
FloraHolland presenteert succes op basis van ISM
Pieter van der Schee legde tijdens ITSMF Academy aan een geïnteresseerd publiek uit waarom FloraHolland voor ISM heeft gekozen en hoe de ervaringen tot nu toe zijn. Uit de vragen van de toehoorders bleek grote belangstelling.
Posted in
Casebeschrijving ISM in Best Practice Magazine
transavia.com is een van de bedrijven die gekozen hebben voor de ISM-methode. De redactie van Best Practice Magazine interviewde René Olde Olthof, manager ICT Operations: "Met ISM is ITIL zonder discussie in te voeren". Lees meer
Microsoft publiceert Cross-Reference MOF-ITIL m.b.v. BHVB-auteur
In de gedetailleerde cross-reference worden de overeenkomsten en verschillen tussen de laatste versies van MOF en ITIL duidelijk gemaakt.
De door Microsoft uitgebrachte cross-reference is geschreven door een van de medewerkers van BHVB. Lees verder.
